Con la implementación de servicios digitales para la atención ciudadana, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León (SAPAL), habilitó la plataforma de “Ventanilla Única” para el registro de desarrolladores y fraccionadores.
Esta herramienta tiene el objetivo de facilitar el proceso que necesitan realizar los usuarios dedicados a la construcción de lotes habitacionales, comerciales e industriales.
Ventanilla Única está disponible en la página web https://ventanilla.sapal.gob.mx/seguridad donde los Desarrolladores y Fraccionadores se registrarán para crear un acceso directo a su expediente.
Una vez que terminen con estos pasos, podrán elegir el trámite que necesiten. Cada proceso contiene una lista de requisitos y campos de información específicos, que simplifican el procedimiento administrativo.
Después, personal de SAPAL revisará los expedientes y en caso de detectar algún faltante u omisión de información, notificará al usuario para que sea atendido a la brevedad.
En el mismo portal los usuarios podrán solicitar una cita presencial, con la fecha y hora que deseen.
La Ventanilla Única forma parte de otras plataformas que ha implementado SAPAL para la mejora y digitalización de los servicios que ofrece a la población.
