Con el objetivo de brindar una mejor atención ciudadana, la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (Japami), pone a disposición el servicio de atención personalizada en las oficinas ubicadas en el bulevar Los Reyes.
En estas oficinas, que recién cuentan con la nueva imagen Japami, las y los ciudadanos pueden hacer trámites como: ajustes, convenios, solicitud de suspensión voluntaria, constancia de no adeudo y reportes, además de tener el servicio de caja para llevar a cabo pagos mensuales y abonos a convenios.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 3:30 de la tarde y los sábados de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde. Este servicio sabatino es con la finalidad de que, quien no pueda realizar trámites durante la semana, pueda acudir de manera presencial a oficinas.
Además de contar con atención personalizada, se tiene el servicio de Aquamáticos, que están disponibles para hacer pagos mensuales, parciales y abonos a convenios, con horario de 7:00 de la mañana a 10:00 de la noche, durante los siete días de la semana.
Con estas acciones, Japami continúa trabajando para acercar y brindar un mejor servicio a las y los irapuatenses.
