Con el objetivo de fomentar y reconocer la actividad turística y cultural, a fin de desarrollar productos en donde se destaque la riqueza cultural y el patrimonio monumental de una región particular, expresados en su arquitectura, historia, leyendas, costumbres, gastronomía, arte popular y manifestaciones artísticas, entre otros, se realizará un Curso de Cultura Turística dirigido a emprendedores, prestadores de servicios turísticos, artesanos y público en general.
A través de este curso, los asistentes conocerán diversos mecanismos que los ayudarán a atraer y mantener visitantes de alto valor para diferentes destinos, así como el desarrollo de una cultura turística sostenible que no solo implique adoptar una postura de recibir turistas y visitantes, sino que verdaderamente desarrolle competencias de comunicación, empatía, capacidades de gestión de nuestro patrimonio y habilidades para responder de manera efectiva a los retos y problemas a los que se enfrenten en la prestación de servicios y la convivencia humana en general.
Estas competencias no solo ayudarán a mejorar las relaciones con los visitantes y clientes actuales o potenciales, sino que contribuirán a mejorar la sociedad y el entorno de nuestras propias comunidades.
De la misma forma, los participantes aprenderán a diferenciar e identificar los atractivos turísticos que existen el municipio, tanto los atractivos turísticos naturales, donde no se ha intervenido directamente la acción humana, como los atractivos turísticos culturales, que se establecen por razones culturales o comerciales.
Asimismo, se analizarán temas de impactos de turismo, como elementos de cultura turística, el servicio, la escala de valor del cliente y la excelencia del cliente, entre otros. Cabe mencionar que este tipo de cursos benefician tanto al interesado como al negocio o empresa en la que trabajan, a fin de que puedan desempeñarse de una manera eficaz y por ende redundar en una mejor atención, de calidad y calidez.
El curso, mismo que será gratuito y con supo limitado, se realizará el próximo 9 de abril, de 11:00 a 15:00 horas, en las instalaciones del Centro Cultural Cortazar, y en él podrán participar emprendedores, prestadores de servicios turísticos, artesanos y público en general. Para mayores informes e inscripciones, dirigirse a las instalaciones de la Coordinación de Turismo, ubicadas en la calle Ignacio López Rayón #100-B, zona centro, de 08:00 a 15:00 horas.
