A través de las plataformas digitales, la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (Japami), brinda atención ciudadana de manera ágil y rápida, por lo que invita a la ciudadanía a hacer uso de ellas.
A través del “Japi Bot”, Japami App y página web, las y los usuarios podrán realizar reportes, generar folios, consultar saldo o pagar su servicio mensual, parcial o adelantado desde una computadora o teléfono móvil, al ingresar a www.japami.gob.mx o al descargar la app que está disponible para dispositivos Android o iOS.
Para realizar el pago en la página web, se debe ingresar a la opción de “consulta o pago en línea de recibo” y contar con los datos de la cuenta de servicio que son: número de cuenta, región, sector y reparto, una vez ingresados, se elige la opción de pago en línea y el usuario selecciona si es pago parcial o adelantado.
Tanto la app, como la página web, cuentan con los candados de seguridad requeridos para que los usuarios tengan la tranquilidad de que sus pagos están protegidos al realizarlos con tarjetas de crédito o débito.
Contar con estas plataformas facilita el pago a las y los ciudadanos, pues no tienen necesidad de salir de su domicilio, ya que pueden hacer el trámite o consulta en el día y horario de su preferencia.